خطوات تغيير حجز قطار الحرمين السريع 1444

كيفية تغيير حجز قطار الحرمين 1444

يمكن لركاب قطار الحرمين السريع تغيير الحجز من خلال (تعديل أو إلغاء أو استرداد التذاكر) ، وفقًا لعدد من الشروط التي يمكن الاطلاع عليها “من هنا”، ويمكن إجراء التعديل من خلال الطرق التالية:

طالع ايضا .. رابط تعديل الحجز قطار الحرمين hhr.sa

من خلال خدمة العملاء

من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء الخاص بقطار الحرمين السريع على الرقم (920004433) ، حيث يتم تزويد موظف الخدمة برقم الحجز ورقم الجوال الذي تم إدخاله أثناء الحجز ، ومن ثم متابعة باقي التعليمات مع موظف في نهاية إتمام عملية التغيير.

من خلال مكاتب الحجز

يمكن لجميع ركاب القطار أو زوار المشاعر المقدسة أو المقيمين تعديل حجز القطار من خلال مكاتب الحجز في أي من محطات القطار الرئيسية، بشرط ألا يقل وقت التغيير عن 20 دقيقة قبل موعد المغادرة من المحطة، و يتم فرض الشروط والأحكام.

خطوات تغيير حجز قطار الحرمين السريع 1444

كما يمكن لجميع الركاب تغيير الحجز من خلال موقع القطار على الإنترنت باتباع الخطوات التالية:

• الوصول إلى موقع قطار الحرمين السريع “من هنا”.
• انقر فوق خيار (إدارة الحجوزات) في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة.

• أدخل رقم الحجز بالأرقام الإنجليزية.
• أدخل رقم الهاتف بدون الرمز الدولي.
• اضغط على أيقونة (بحث).

• لعرض معلومات الحجز والتذكرة.
• انقر على النقاط الثلاث الرأسية لعرض الخيارات.
• الضغط على خيار (تغيير الحجز).
• إدخال متغيرات الحجز الجديدة حسب المواعيد المتاحة.
• انقر فوق (تأكيد) لإجراء التعديل.

رابط تغيير حجز قطار الحرمين السريع 1444

يمكن لجميع الركاب تغيير الحجز من خلال الموقع الرسمي للقطار عبر الإنترنت، عن طريق تسجيل الدخول لإدارة الحجز ثم ادخل رقم الحجز ورقم الهاتف وابحث عن الرحلة وقم بتعديلها من خلال الرابط التالي hhr.sa ويجب ألا يقل وقت التعديل وتغيير الحجز عن عشرين دقيقة على الأكثر، وفي حال تجاوز الوقت ذلك، لم يعد هناك إمكانية للتعديل.