طريقة الاستعلام عن تذكرة مصر للطيران، مصر للطيران
نبذة عن تاريخ مصر للطيران:
- تأسست مصر للطيران في 1932 تحت اسم “شركة الطيران العربية المصرية”، وقد بدأت العمل في البداية باستخدام طائرات صغيرة.
- في 1947، تم تغيير اسم الشركة إلى “مصر للطيران”، وأصبحت تمتلك أسطولاً من الطائرات الحديثة في ذلك الوقت.
- تعتبر مصر للطيران واحدة من الشركات المؤسسة لتحالف “ستار ألاينس” الذي يضم عددًا من شركات الطيران الدولية الكبرى.
الأسطول والخدمات:
- الأسطول:
مصر للطيران تمتلك أسطولًا حديثًا من الطائرات التي تشمل إيرباص وبوينغ. يتم تحديث الأسطول بشكل مستمر لضمان أعلى مستويات الأمان والراحة. - الخدمات:
تقدم مصر للطيران العديد من الخدمات للمسافرين، بما في ذلك:- خدمات الدرجات الاقتصادية ودرجة رجال الأعمال.
- خدمة الطعام والوجبات الخاصة.
- الترفيه على متن الطائرة عبر شاشات الترفيه.
- خدمات الشحن الجوي إلى مختلف الوجهات الدولية.
- الوجهات:
مصر للطيران تقدم رحلات إلى أكثر من 70 وجهة دولية وإقليمية، بما في ذلك:- أوروبا: باريس، لندن، فرانكفورت.
- الشرق الأوسط: دبي، الرياض، جدة.
- آسيا: بكين، جاكرتا.
- أفريقيا: نيروبي، أديس أبابا.
التحالفات والشراكات:
- مصر للطيران عضو في تحالف ستار ألاينس، وهو التحالف العالمي الذي يضم العديد من شركات الطيران الكبرى.
- كما أن الشركة تتعاون مع عدد من شركات الطيران الدولية في برامج المشاركة بالرمز (Code Share) لتوسيع شبكة وجهاتها.
الخدمات الإلكترونية:
- تقدم مصر للطيران العديد من الخدمات الإلكترونية عبر موقعها الإلكتروني، بما في ذلك:
- إجراء الحجوزات: يمكنك حجز تذاكر الطيران بسهولة عبر الإنترنت.
- إدارة الحجز: يمكن للمسافرين تعديل حجوزاتهم أو الاستعلام عن تفاصيل الرحلة عبر الموقع.
- خدمة مخصصة لشراء التذاكر عبر الإنترنت.
- التطبيقات المحمولة: يمكنك تحميل تطبيق مصر للطيران لمتابعة حجوزاتك بسهولة عبر هاتفك المحمول.
الجوائز والإنجازات:
- حصلت مصر للطيران على العديد من الجوائز والإشادات في مجال الطيران، وخاصة في مجال خدمة العملاء والأمان.
- تعتبر من الشركات الرائدة في صناعة الطيران في الشرق الأوسط، خاصة في مجالات خدمة الركاب والشحن الجوي.
المسؤولية الاجتماعية:
- مصر للطيران تشارك بشكل فعال في العديد من المبادرات الاجتماعية، بما في ذلك حملات التبرع بالدم، رعاية المرضى، ومشروعات التنمية المجتمعية.
الموقع الرئيسي:
- المقر الرئيسي لمصر للطيران يقع في مطار القاهرة الدولي، وهو أحد أكبر المطارات في الشرق الأوسط وأفريقيا.
الختام:
مصر للطيران تعد من الشركات الرائدة في مجال النقل الجوي، وتلعب دورًا هامًا في الربط بين مصر والعالم من خلال شبكة واسعة من الرحلات الجوية والوجهات.
طريقة الاستعلام عن تذكرة مصر للطيران
لإجراء استعلام عن تذكرة مصر للطيران، يمكنك اتباع إحدى الطرق التالية:
1. استعلام عبر الموقع الرسمي لمصر للطيران:
- زيارة موقع مصر للطيران الرسمي:
- انتقل إلى الرابط التالي: موقع مصر للطيران
- اختيار خدمة “إدارة الحجز”:
- في الصفحة الرئيسية للموقع، اختر قسم “إدارة الحجز” أو “استعلام عن رحلة” من القائمة.
- إدخال بيانات التذكرة:
- ستحتاج إلى إدخال رقم الحجز أو رقم التذكرة.
- أدخل الاسم الأخير للمسافر كما هو في التذكرة.
- عرض تفاصيل التذكرة:
- بعد إدخال البيانات، اضغط على “استعلام” لعرض تفاصيل التذكرة مثل وقت الرحلة، تاريخ السفر، وأي تحديثات حول الرحلة.
2. استعلام عبر تطبيق مصر للطيران:
- يمكنك تحميل تطبيق مصر للطيران من متجر التطبيقات (App Store أو Google Play) على هاتفك المحمول.
- افتح التطبيق، ثم اختر إدارة الحجز وادخل بياناتك مثل الرقم القومي أو رقم التذكرة للاستعلام عن تفاصيل رحلتك.
3. استعلام عبر الاتصال الهاتفي:
- يمكنك الاتصال على الخط الساخن لمصر للطيران:
- 1717 من داخل مصر.
- +20 2 25989300 من خارج مصر.
- يقدم ممثل خدمة العملاء المساعدة في استعلامات الحجز، التذاكر، وأي معلومات إضافية تحتاج إليها.
4. استعلام عبر مكاتب مصر للطيران:
- يمكنك أيضًا زيارة مكاتب مصر للطيران في المطار أو في المدن الكبرى للاستعلام عن تفاصيل تذكرتك.